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【重要】GW休業のご案内

奥原奈央

平素よりYOLOをご愛顧くださり誠にありがとうございます。下記期間はゴールデンウィーク休業となります。休業期間:2025年5月3日〜2025年5月6日休業期間中にいただいた、お問い合わせにつきましては、2025年5月7日より順次返信をいたします。※返信まで2〜3営業日お時間を要す場合がございます。なお、休業期間明けも貨物の逼迫により航空便・陸便ともに遅延や欠航、滞貨の発生が見込まれます。そのため上記期間やその前後1週間にご購入いただいた商品に関しましては、2025年5月下旬より発送になる可能性がございます。※配送遅延に伴うキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。最後に、YOLOでは、スタッフ一同出来る限り商品の到着が遅れないよう努力いたします。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いします。ご不明な点につきましては以下URLのチャットよりお気軽にお申し付けくださいませ。お問い合せURL:yolo.channel.io

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【重要】倉庫の休業に伴う配送のご案内

奥原奈央

平素よりYOLOをご愛顧くださり誠にありがとうございます。海外倉庫の休業に伴い下記期間のご注文につきましては、発送の遅延が発生する場合がございます。対象注文期間:2025年4月1日(火) - 2025年4月8日(火)また、休業期間明けも貨物の逼迫により航空便・陸便ともに遅延や欠航、滞貨が発生することも考えられます。そのため上記期間やその前後1週間にご購入いただいた商品に関しては、商品のお届けが2025年4下旬にずれ込む可能性がございます。※配送遅延に伴うキャンセルは承っておりませんのでご了承下さい。最後に、YOLOでは、スタッフ一同出来る限り商品の到着が遅れないよう努力いたします。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いします。ご不明な点につきましては以下URLのチャットよりお気軽にお申し付けくださいませ。お問い合せURL:yolo.channel.io

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【重要】送料改定(値下げ)のお知らせ

NumataKai

いつもYOLOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様により快適にお買い物を楽しんでいただくため、送料体系を以下の通り変更いたします。   ■ 送料改定の詳細 送料:550円 ※これまで:650円 送料無料の適用金額:8,000円以上 適用開始日:3月21日(金) 17:00より ※ 北海道・沖縄への送料に関しては別途料金が適用されます。   ■ 送料改定の背景 お客様により気軽にお買い物をお楽しみいただけるよう、物流パートナーとの協力を強化し、コスト削減を実現しました。これにより、送料を引き下げることが可能となりました。 また、送料無料の適用条件については、お客様に安定した商品供給を提供するため、基準を見直すことといたしました。   ■ ご注意点 適用開始日時以前のご注文には旧送料が適用されます。 ご注文のタイミングにより、送料無料の適用条件が異なる場合がございます。 変更後の送料に伴うキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。 北海道・沖縄への送料については別途設定がございますので、ご注意ください。   ■ 最後に YOLOでは、今後もお客様にとってよりよいサービスを提供できるよう努めてまいります。

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【重要】旧正月に伴う配送のご案内

公式YOLO

配送期間延長に関して YOLOにて取り扱う商品を生産している海外の工場と倉庫について、現地の長期休暇により下記の期間で発送対応が停止いたします。 発送停止期間:2025年1月24日(金) - 2025年2月5日(水) つきましては、海外の工場と倉庫の長期休暇に伴い正確なご返答が難しいため以下期間のお問い合わせ対応を停止いたします。 お問い合わせ休止期間:2025年1月27日(火) - 2025年2月2日(日) また、休業期間明けも貨物の逼迫により航空便・陸便ともに遅延や欠航、滞貨が発生することも考えられます。そのため上記期間やその前後1ヶ月(2025年2月末まで)にご購入いただいた商品に関しては、商品のお届けが2025年3月中旬〜下旬にずれ込む可能性がございます。 ※休業明けにご購入いただいた方に関しましても通常より1か月程度配送にお時間を頂戴する可能性がございますのでご了承下さい。また、配送遅延に伴うキャンセルは承っておりませんのでご了承下さい。   在庫状況に関して 配送期間の延長・遅延の他にも、在庫状況が不安定になることも考えられます。 上記の休業期間では商品の再入荷対応ができないため、人気商品の品薄が続く可能性もございます。お急ぎの商品がございましたら、お早めにご注文下さいますようお願いいたします。 またお客様のご購入時に在庫があった商品が休業明けに発注対応がなされたタイミングで在庫切れとなる可能性がございます。在庫切れの場合はご返金や交換などの対応を取らせていただきますのでご了承ください。   最後に YOLOでは、スタッフ一同出来る限り商品の到着が遅れないよう努力いたします。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いします。 ご不明な点につきましては以下URLのチャットよりお気軽にお申し付けくださいませ。 お問い合せURL:yolo.channel.io ※お問い合わせ休止期間:2025年1月27日(火) - 2025年2月2日(日)

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誰でもすぐに使える翌月払いatone (アトネ)を導入しました

公式YOLO

atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atone の公式ページをご覧ください。■お支払い方法お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定(2) 電子バーコード (コンビニ)(3) はがき請求書 (コンビニ)(4) 口座振替※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。■注意事項・決済手数料は無料です。・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)・支払期限日は支払い方法によって異なります。・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。  

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【公式LINE限定】すぐに使える限定クーポンを配布中

NumataKai

  ①友だち追加 公式LINEでは、入荷商品、セール、LINE限定クーポンなどお得な最新情報をいち早くご覧いただけます! 友だち追加はこちらから ②LINE連携 新規アカウント登録後、アカウント情報ページからLINE連携いただくと、 全商品対象送料無料クーポンをプレゼント!🎁 LINE連携とは LINE連携とはLINEのアカウントと、YOLOのアカウントを連携させることです。 LINE連携されているお客さまには、最新情報や重要なお知らせを、いつもお客様が使用しているLINEにいち早くお届けいたします。 今後、LINEからご利用できるサービスを追加していく予定ですので是非お試しください。 ▼LINE連携の流れ Step1 アカウント登録ページから新規登録(すでにアカウントをお持ちの方はStep2へ進んでください。) Step2 アカウント情報ページへアクセスしてページ下部のLINE連携するをクリック Step3 公式LINEアカウントから配信される連携特典を確認(連携完了後1〜2分後にクーポンコードが送られます。) 注意事項 ・既にLINE連携されている方で、クーポンを取得できてない場合は、一度連携を解除してから再連携をお願いいたします。 ・クーポンの併用は出来ません。 ・それぞれ一回限りご利用いただけます。 ・コードの入力不備や、入力し忘れたご注文の反映等、ご購入後の対応はいたしかねますのでご注意ください。

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