平素よりYOLOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記期間、弊社はゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
◾️お問い合わせ窓口の休業につきまして
お問い合わせ窓口 休業期間：2026年5月2日〜2026年5月6日
上記期間にいただいた、お問い合わせにつきましては、
2026年5月7日より順次返信をいたします。
※返信まで2〜3営業日お時間を要す場合がございます。
◾️商品の発送につきまして
休業期間中も出荷作業は通常どおり対応いたします。
しかしながら、ゴールデンウィーク期間中の物流混雑の影響により
配送業者にてお届けの遅延が発生する場合がございます。
何卒ご容赦くださいませ。※配送遅延に伴うキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
・商品名に【即納】表記がある商品ご注文完了から5営業日前後で発送を開始いたします。※お急ぎの場合は即納商品以外の通常商品と分けてご注文ください。通常商品と一緒にご注文いただいた場合は全てが揃い次第発送いたします。
・【即納】表記以外の通常商品ご注文完了から5営業日〜21営業日(土日祝除く)前後で発送を開始いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いします。一日も早い対応を心がけ、スタッフ一同対応してまいります。
ご不明な点につきましては下記URLのチャットよりお気軽にお申し付けください。お問い合わせURL：https://yolo.channel.io/home
